فرصت ۷ روزهمشتریان تا ۷ روز بعد از تحویل سفارش در صورت اورجینال نبودن و یا مشکل دیگر باید به تیم پشتیبانی نوژابیوتی در واتساپ به شماره ۰۹۰۲۳۴۷۵۳۰۰ مورد را اطلاع رسانی کنند تا تمهیدات لازم جهت بازگشت کالا انجام پذیرد.